Info totem, Übersetzungen, telefonische Übersetzung on line, Lokalisierung von mehrsprachigen Internetseiten der Körperschaften. Das sind unsere Serviceleistungen die wir zur Kommunikationsverbesserung mit der öffentlichen Verwaltung und den Krankenhäusern, anbieten. Das mehrsprachige Krankenhaus Krankenhaus ist unser Aushängeschild. Der Kontakt zwischen Arzt und ausländischem Patienten wird erleichtert und die sprachlichen-kulturelle Vermittlung ist garantiert. Um unsere “mehrsprachige Triage” in der Erste-Hilfe-Station zu aktivieren, reicht es eine Fahnentaste, eines bestimmten Telefonapparates, zu drücken, um sofort einen Übersetzer unseres Call-Centers zur Verfügung zu haben.

SOS Infomondo Das ist ein mehrsprachiger Telefonservice rund um die Uhr,
die es allen Sanitätsunternehmen erlaubt, den Anforderungen von Hilfeleistungen für ausländische Patienten schnell und vor allem mit geringen Kosten, entgegenzukommen. SOSInfoMondo ist ein Servicedienst , spezialisiert in der sprachlichen und kulturellen Vermittlung, welcher durch einen Call-Center mit Vermittler in der jeweiligen Muttersprache Assistenz und Information anbietet.
Drei Vorteile für alle: keine Wartezeiten; Hilfestellung in der Information und Administration der ausländischen Patienten; 5 Sprachvermittler stehen gleichzeitig durch den Gebrauch von cordless-Telefonen zur Verfügung.

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Pronto InfomondoSowohl die öffentlichen als auch die privaten Unternehmen richten sich an ein bunt gemischtes Publikum, deren Ausländeranteil immer größer wird.
Der Ausländer hat tatsächlich oft die Notwendigkeit einer Hilfeleistung für die Lösung seiner wirtschaftlichen und sozialen Ansprüche.
Für viele Unternehmen ist es zu teuer eigenes Personal mit fremdsprachlicher und kultureller Kompetenz zu haben, um ausländische Verbindungen zu führen. Colloquia-Multimedia entspricht diesen Ansprüchen mit der Einführung der Serviceleistung Pronto Infomondo.
Pronto Infomondo ist ein mehrsprachiger (10 Sprachen) telefonischer Servicedienst, der über einen Call-Center on line funktioniert.

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A Casa Mia Ist eine Kontrollserviceleistung des psychologischen und körperlichen Gesundheitszustandes der älteren Personen und Hilfe in der Abwicklung ihres Tagesablaufes. Das ist eine moderne und professionelle Art, den Ansprüchen der älteren Personen entgegenzukommen, in Zusammenarbeit mit den schon bestehenden lokalen Strukturen.
A Casa Mia (bei mir zuhause) sieht zwei telefonische Kontakte täglich mit den älteren Personen vor, ausgeführt von ausgebildetem Personal. Alle Informationen des zu Betreuenden werden in einer “Betreuerliste” vermerkt und täglich auf den letzten Stand gebracht.

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